Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de pijamas ofrecen en Outlet Pijamas?

En Outlet Pijamas, ofrecemos una variedad de pijamas elegantes y cómodas, incluyendo opciones como pijamas con pantalón largo y blusas de seda suave, ideales para disfrutar de momentos de relax en casa.

¿Cómo puedo comprar una tarjeta de regalo virtual?

Puedes adquirir una tarjeta de regalo virtual a través de nuestra tienda online. Estas tarjetas permiten a tus seres queridos elegir entre una amplia gama de opciones, asegurando que siempre encuentren el regalo ideal para cualquier ocasión.

¿Cuál es la política de devoluciones de Outlet Pijamas?

Nuestra política de devoluciones permite solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con etiquetas, para ser elegible para la devolución.

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o incorrecto?

Si recibes un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, debes ponerte en contacto con nosotros de inmediato. Evaluaremos el problema y tomaremos las medidas necesarias para solucionarlo.

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso después de una devolución?

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, te informaremos si se ha aprobado el reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente en tu forma de pago original en un plazo de 15 días hábiles.

¿Cómo se realizan los envíos y cuál es el tiempo de entrega?

Los envíos se realizan a través de una empresa de mensajería, y el tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Te recomendamos verificar el tiempo estimado de entrega al momento de realizar tu compra.

¿Puedo cambiar un artículo que compré?

Sí, Lo puedes hacer. Para ello debes devolver el producto que tienes y, una vez aceptada la devolución, procedemos a contactarnos contigo para los siguientes pasos a seguir.

¿Qué artículos no son elegibles para devolución?

 No aceptamos devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

¿Cómo puedo contactar a Outlet Pijamas para más preguntas?

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico outletpijamas64@gmail.com o llamando al número 3148648466 para cualquier consulta adicional que tengas.